диплом, курсовая, контрольная, практика, реферат, лекция, книга, статья

эл.почта: ru22@list.ru, ICQ: 485-109-475, Дмитрий Владимирович

Работа № 4305

курсовая, управление маркетинговой деятельностью предприятия, ЗАО "Акцизный оптовый склад"

курсовая, управление, маркетинговой, деятельностью, предприятия, оптовый, склад

Аннотация 6

Введение 7

1 Характеристика предприятия 9

1.1 Описание предприятия 9

1.2 Состав товарной продукции предприятия 11

1.3 Основные показатели хозяйственной деятельности предприятия 11

1.4 Ситуационный анализ деятельности предприятия 12

1.4.1 PEST-анализ предприятия 12

1.4.2 SWOT-анализ предприятия (анализ сильных и слабых сторон, возможностей и угроз) 14

2 Организация маркетинговой деятельности предприятия 15

2.1 Действующая организационная структура маркетинга предприятия 15

2.2 Организация управления элементами маркетинга-микс предприятия 19

2.3 Основные проблемы управления маркетингом на предприятии 20

3 Реорганизация системы управления маркетинговой деятельности предприятия 21

3.1 Основные принципы и направления реорганизации структуры управления маркетингом 21

3.2 Предлагаемая организационная структура управления маркетингом 21

4 Проект системы планов и программ маркетинга 23

4.1 План маркетинга 23

4.2 Бюджет маркетинга 24

Заключение 25

Приложение А - Библиографический список 26

Приложение Б - Активы и пассивы предприятия за период 2005-2007гг. 28

Приложение В - Финансовые результаты по годам 29

Приложение Г - Использование прибыли по годам 30

Аннотация

Организация управления маркетингом в организации - достаточно гибкая система приспособления к изменению рыночной ситуации и стремления эффективно использовать основные идеи концепции маркетинга. При этом общие проблемы управления маркетингом решаются руководством предприятия своевременно и в меру рационально.

Маркетинговые службы предприятия взяли на себя ряд координирующих, планирующих и контролирующих функций.

Следует отметить, что маркетинг является ведущей функцией, определяющей техническую, производственную политику предприятия, стиль и характер управления всей предпринимательской деятельностью.

Специалисты по маркетингу стараются понять, каким потребитель хочет видеть данный продукт, какую цену он готов платить, где и когда потребуется этот продукт.

Маркетинговые службы влияют на выполнение всех важнейших функций предприятия. Растет их роль в процессе переориентации на потребительский рынок. [7]

Оптовая торговля является важным рычагом маневрирования материальными ресурсами, способствует сокращению излишних запасов продукции на всех уровнях и устранению товарного дефицита, принимает участие в формировании региональных и отраслевых товарных рынков. Через оптовую торговлю усиливается воздействие потребителей на производителей; в свою очередь изготовитель сам подбирает потребителей.

...

Введение

Актуальность выбранной темы обусловлено единством и общностью исторических судеб многих государств.

Важнейшим началом совершенствования деятельности и процесса управления маркетингом предприятия является проведение анализа его деятельности. Наработанные в до рыночных условиях теория, практика, опыт проведения анализа различных направлений деятельности предприятия уже не всегда отвечают реалиям сегодняшнего дня и нуждаются в серьезнейшем дополнении. Здесь может бать рекомендован получивший распространение в странах с рыночной экономикой «SWOT»-анализ деятельности предприятия (сокращенное название из первых букв английских слов: преимущества и недостатки, возможности и угрозы для предприятия). [22]

При оценке преимуществ и недостатков главное внимание уделяется внутренним факторам фирмы, а возможностей и угроз - в основном факторам, определяющим внешнюю среду.

Производится также изучение тенденций показателей предприятия, анализ его ресурсов, возможностей, использование преимуществ и недостатков, исследование внешней среды функционирования для определения возможностей и угроз на рынке.

Внутренние проблемы предприятия обычно поддаются определению легче, чем те, которые возникают за ее пределами и связаны с клиентами- потребителями, поставщиками, конкурентами, контактными аудиторами и общественным мнением. [13]

Наиболее существенно показатели прошлых лет характеризуются размером сбыта в денежном выражении и прибыли. Годовой прирост прибыли отражает имеющиеся преимущества предприятия, а постепенный спад прибыли говорит о наличии проблем.

Определения преимуществ и недостатков способствуют характеристики текущих ресурсов и возможностей, под которыми понимаются самые разнообразные показатели и параметры, любые преимущества, которые можно расценивать как положительные для предприятия.

Таким образом, при раскрытии темы курсовой работы мы ставим перед собой следующую цель: исследовать управление маркетинговой деятельностью предприятия, выявление сильных и слабых сторон и предложение мер по улучшению управления маркетингом на предприятии.

...

1 Характеристика предприятия

1.1 Описание предприятия

Организация ЗАО ... осуществляет торгово-закупочную деятельность подакцизными товарами (вино-водочные изделия, пиво и шампанское, табачные изделия). За учетный период были осуществлены хозяйственные операции, которые отражаются в учетных регистрах. [23]

Закрытое акционерное общество «Акцизный склад» учреждено 26 сентября 1992г. №УП-466.

...

1.2 Состав товарной продукции предприятия

...

1.3 Основные показатели хозяйственной деятельности предприятия

Анализ работы предприятия проводится на основании сводной финансовой отчетности предприятия (см.прил.2, 3, 4).[23]

...

2 Организация маркетинговой деятельности предприятия

2.1 Действующая организационная структура маркетинга предприятия

Действующая организационная структура маркетинга предприятия (цели, задачи, тип, вид структуры, функции, группы должностных обязанностей).

...

2.2 Организация управления элементами маркетинга-микс предприятия

Управление маркетингом предполагает, что объект управления - сам маркетинг, а именно поведение фирмы на рынке. Субъект - тот, кто ...

...

3 Реорганизация системы управления маркетинговой деятельности предприятия

3.1 Основные принципы и направления реорганизации структуры управления маркетингом

...

3.2 Предлагаемая организационная структура управления маркетингом

Предлагаемая организационная структура управления маркетингом должна строиться по следующей схеме (см.рис.2).

...

4 Проект системы планов и программ маркетинга

4.1 План маркетинга

Исходя из вышеперечисленных факторов был составлен план действий по усилению маркетинга в организации (см.табл.2).

Таблица 2 - План маркетинговых действий предприятия.

...

4.2 Бюджет маркетинга

Бюджет маркетинга составляется на основе плана маркетинга. В данном случае бюджет составляется на период одного года (на будущий ...

...

Заключение

Из изложенного в курсовой работе можно сделать вывод о следующем: организация управления маркетингом на предприятии оставляет желать лучшего (неадекватная структура управления маркетингом, отсутствие служб рекламы и PR, полностью проигнорирован интернет-маркетинг).

В связи с приведенным анализом управления маркетингом на предприятии была предложена новая схема управления маркетингом в организации: изменена структура управления маркетингом, введены в штат предприятия подотделы рекламы и PR, составлен новый план маркетинга, расписан бюджет маркетинга на год вперед.

Работа выполнена с применением необходимой литературы, материалов СМИ и финансово-бухгалтерской отчетности торгового предприятия.

Работа оформлена согласно ГОСТ 2.105-95. Общие требования к текстовым документам. [3]

Приложение А - Библиографический список

1. Конституция РФ.

2. Гражданский Кодекс РФ. 14 ноября 2002 года №138-ФЗ, с доп. от 26.12.2005.

3. ГОСТ 2.105-95. Общие требования к текстовым документам.

4. Амблер Т. Практический маркетинг. - СПб.: Питер, 2007.

5. Голубков Е.П. Сегментация и позиционирование. // Маркетинг в России и за рубежом, №4, 2004. С.124.

6. Градов А.П. Организационная структура и функции службы маркетинга предприятия: Учебное пособие. - СПб., 2006, - 92с.

7. Дихтль, Ервин, Херагин Х. Практический маркетинг: Учебное пособие. - М.: Высшая школа, 2005, - 140с.

8. Дорошев В.И. Введение в теорию маркетинга. - М., 2007, - 258с.

9. Друкер П., Котлер Ф. Основы маркетинга. - М.: Прогресс, 1995, - 500с.

10. Кондинская О.А. Стратегический маркетинг и финансовое планирование. // Маркетинг, №2, 2005. С.34.

11. Котлер Ф. Маркетинг менеджмент. / Пер. с англ. М.Бугаев: 2 изд-е. - СПб.: Питер, 1999.

12. Котлер Ф. Основы маркетинга. - М.: Бизнес-книга, 1995.

13. Крылова Г.Д., Соколова М.И. Маркетинг: теория и 86 ситуаций: Учебное пособие для ВУЗов. - М.: Юнити, 2007.

14. Мескон М., Хедоури Ф. Основы менеджмента. - М.: Дело, 2006, - 655с.

15. Муромкина И.И. Использование методов маркетинговых исследований на рынке потребительских товаров: Учебное пособие. - Н.Новгород: НКИ, 2007.

16. Ноздревой. Р.Б., Крылова Г.Д., Соколов М.И. Маркетинг: Учебник, практикум и учебно-методический комплекс по маркетингу. - М.: Юрист, 2007.

17. Новиков С. Потребительский рынок России: Стратегия и тактика маркетинга для завоевания рынка. // Рекламный мир, №11, 2007.

18. Панов А.И. Стратегический менеджмент: Учебное пособие для ВУЗов. - М.: Юнити, 2006.

19. Розниченко Б.А. Критический анализ критериев сегментирования. // Маркетинг в России и за рубежом, №4, 2007. С.3.

20. Романов А.Н. Маркетинг: Учебник для вузов. - М.: Банки и биржи, 2005, - 560с.

21. Рыжкова Т. Практика маркетингового анализа. // Управление компанией, №6, 2002. С.43.

22. Токарев В. Применение SWOT-анализа при разработке стратегии фирмы // Управление компанией, №10, 2007. С.56.

23. Отчетные и финансовые материалы ЗАО Ямалспецторг «Акцизный склад» за период 2005-2007гг.

Приложение Б - Активы и пассивы предприятия за период 2005-2007гг.

Приложение В - Финансовые результаты по годам

Приложение Г - Использование прибыли по годам

Пишу на заказ: дипломы, курсовые, контрольные, рефераты, эссе, отчеты по практике и т.п., а также диссертации и статьи для сайтов на любые тематики. Кроме всего прочего пишу реальные бизнес-планы.
Проконсультирую по всем вопросам бесплатно: 8·965·148·98·02.
С уважением, Дмитрий Владимирович.